腾讯周涛:应用宝和小程序都是在解决用户痛点
应用宝新推的机器人和微信小程序都在解决用户痛点,但两者切入场景却不同,现阶段两者都是对APP形态的一种补充,并不会替代原生APP。周涛强调,手机的APP越来越多,大家想要的是APP里面的服务,而并不是APP本身,应用宝和微信小程序的根本,都是在解决用户无法直接获得移动互联网内容和服务的痛点。同时,无论是微信小程序还是应用宝对话机器人,都是对原生APP的一种补充,现阶段并不会替代原生态APP,所以小程序和应用宝对话机器人并不是原生APP的竞争对手。
而对于微信小程序与应用宝的区别之处,周涛则认为,微信和应用宝的切入场景不同。微信更多解决通过线下二维码扫描的场景,而应用宝则解决的是线上场景,比如用户在应用宝里想找应用的场景。这些应用一般不是高频使用的,在应用宝内同样不需要安装,是仅通过对话机器人就可以完成的形态。
“从场景出发,两者是有区别的。就像今天的微信和手机QQ一样,大家都是一个社交工具。但是在过去几年,这两个产品一直同时存在,因为他们的用户群体还是有很大的差异。”周涛举例补充。
不仅应用宝对话机器人为创业者提供了全新的用户交互方式,更积极扶持移动开发者。周涛介绍,应用宝在两年前就推出了“双百计划”,拿出应用宝的流量移动互联网创业项目。除了线上资源和应用宝流量资源外,应用宝也承担腾讯对外合作、战略投资的重要窗口。