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个性化时代，小程序引领商业潮流
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发布时间:2018-08-06
“新物种爆炸·吴声商业方法发布2018”今日在北京751D·PARK 79罐举行。场景实验室创始人吴声对2017年的新物种十大预测进行了复盘和分析。吴声谈到，很多新物种都需要以长期的眼光去理解和认知它们逻辑。“每一个预测背后，都是超级用户胜利，企业应该不惜一切代价满足用户最微小的需求。”“个性化规模时代”是吴声此次发布会最核心的关键词。每一个人不同切面，不同细小的维度，以数据为终端恒定单元，不断被平台规模化，被服务规模化，这是今天及未来商业主流活动的调性、特性和普遍性。随后，吴声用6大趋势预测和20个具体建议阐释了他对于个性化规模时代的认知和思考。
小程序是今天的新商业操作系统
吴声在今天的演讲中重点谈及了小程序的发展，他说，微信张小龙自己都不清楚小程序会长成今天的样子，因为小程序是小程序自身的推动。“我们在谈论小程序的时候，我们更多的时候已经远远超出了它原来作为用完即走的工具的想象，在今天它已经变成我们完全认不出来的样子。”在过去的半年里面，那么多大公司、大平台，都选择小程序、快应用、轻应用作为一种赋能方式，作为赋能型生态的一种模型去完成新物种的成就。这让吴声觉得这个时代似乎在发生一点点的变化。尤其感觉到变化更大的是过去PC互联网、移动互联网的流量红利获得者，比如同程艺龙、大众点评、唯品会居然都义无反顾地拥抱小程序。吴声举了转转的例子，转转是场景实验室去年发布的新物种案例，吴声在回访这个案例时正好是俄罗斯世界杯开始之前，碰到他们在开广告投放的会议。
会议中争论的焦点围绕的这样一个点：
按照我们传统互联网从业者的经验，二维码导流应不应该导向自己的APP？我们会认为APP是一个最能够形成用户留存和用户经营的载体。当时那个会议非常激烈，几乎70%的与会者都认为这还用讨论吗？当然是给自己的APP。最后的结果是——整个俄罗斯世界杯广告投放的二维码流量转向了小程序。在差不多三个礼拜前，吴声给转转CEO黄炜打电话随口问了一句“后来all in小程序给我们自己的APP的用户带来了什么样的DAU、MAU的增长和变化？”黄炜告诉吴声说“居然是同比增长”。吴声认为，这是一个非常小的案例，但在这个案例里隐含了这个时代最短的效率逻辑：如果你能和用户完成最有效率的交互，就没有必要舍近求远。你也无需担心它是不是成为你可视化的用户承载和运营。更多的时候你要去思考有没有场景去激活他，有没有内容去吸引他，有没有真实的机制能够让他形成连接。我相信在这一点上，boss直聘的赵鹏、马蜂窝的陈罡都有类似的心得。
阿拉丁7月份发布的微信小程序指数榜单里还有一个引人注目却常常被忽略的事实——前20名里9个是小游戏。吴声表示，小游戏不再是大家理解的端游、手游的复刻，在小程序的场景里，这是一个独立的品类，它一定会诞生类似跳一跳、海盗来了为代表的更大的独角兽公司。“前20名里面有9个是小游戏，再加上一个就是10个了，拼多多就是小游戏。”吴声认为，小程序是今天的新商业操作系统，如果不能认知小程序是这个时代新商业操作系统，所错失的可能就不仅仅是一次内容创业，一次小游戏研发或者是一个传统大企业的转型，抑或升级。
吴声6大预测：
趋势预测01
2.5次元：ZQSG
商业话语体系的2.5次元就是融合与进击。在这个新的商业话语体系里，品牌成长都是人格养成，而AI是最能满足我们养成需求的偶像。吴声强调，失去养成，失去很多；失去感受，失去一切。
趋势预测02
家庭会员：IOT时代的新消费单元
家庭会员是理性算法与感性生活的ID，是数据联系和情感联系。而新家庭关系=数据密度×情感深度，并强调家庭会员将推动各行业迪士尼化。
趋势预测03
订阅万物：NOW
在万物信息流时代，付费订阅+推送机制正在构建充满想象力的商业模式，你所订阅的现在就是你未来的样子。
趋势预测04
空间重生：时间化与社交化
时间战役的终点是空间，空间的时间化是刷新。在这场空间的刷新中，体验店第一次名副其实。体验空间是时间流动，社交空间是人际关系。
趋势预测05
知识新零售：知识服务下半场
以焦虑治愈、头部收割、音频破局为交互的知识服务上半场结束，但是下半场才刚刚开始。在知识服务的下半场，知识新零售是最重要的破局机会。其中直播是知识新零售的配送，场景是知识新零售的算法匹配，读书会是知识新零售的流量。吴声认为，直播+算法正撬动在线教育更大的市场容量。知识新零售=直播+算法+场景+会员。
趋势预测06
透明化机遇：知情权和隐私权
与消费者相关的每个步骤都100%透明。信息透明推动认知匹配，而透明价值观是商业可持续的根基。隐私权是自由处置自身数据的能力，区块链是对知情权和隐私权的确权，SSI实现了透明与隐私的统一。最后，吴声强调，个性化的规模化就是以可信ID为基础，场景式社群为经济活动单元，自组织形成的协作形态。发布会最后，吴声揭晓了场景实验室的两个重要发布：新物种观念实验和新物种空间实验。场景实验室以“场景、超级IP、新物种”原创商业方法论为核心，已获得IDG资本、钟鼎创投、盛景网联、真格基金等多家机构联合投资。目前，成立仅两年多的场景实验室已经孵化近50家创新企业或IP。吴声还引用了一句话给现场观众：“对未来的真正慷慨，是把一切都献给现在。”
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